В ЗОГА создали рабочую группу для рассмотрения жалоб на деятельность «Запорожгаза»

Новости Запорожской области. В последнее время в адрес облгосадминистрации поступают многочисленные жалобы от жителей области и субъектов хозяйствования на работу предприятия по газификации и газоснабжению ОАО «Запорожгаз».
Об этом сообщает пресс-служба Запорожской ОГА.
 
«За период с 01.01.2015 по 23.03.2015 поступило 69 таких обращений граждан, это более чем в пять раз больше чем за аналогичный период прошлого года. В основном обращения касаются таких вопросов: отключение стояков домов и целых подъездов от газоснабжения на несколько дней при проведении плановых работ по проверке внутренней системы газоснабжения в многоэтажных домах, а также при выявлении отдельных неплательщиков за услуги газоснабжения; отказ в бесплатном установлении счетчиков газа; затягивание сроков установки газовых счетчиков; отказ в бесплатной замене счетчиков газа после поверки в случае обнаружения неисправностей; ненадлежащая работа абонентской службы ОАО «Запорожгаз» по поводу обслуживания потребителей; ненадлежащая работа телефонной линии ОАО «Запорожгаз»; неправомерное, по мнению заявителей, начисление штрафов ПАО «Запорожгаз» при проведении проверок узлов учета природного газа у субъектов хозяйствования и выявлении неисправности», - рассказали в ведомстве.
 
С целью решения этих и других вопросов в облгосадминистрации создана областная рабочая группа по рассмотрению проблемных вопросов в деятельности ПАО «Запорожгаз», связанных с предоставлением услуг потребителям, которая начнет свою деятельность на следующей неделе.
 
«В ее состав вошли представители облгосадминистрации, областного совета, Запорожского городского совета, отдела НКРЕКП в Запорожской области, территориального отделения Антимонопольного комитета Украины, территориального отделения Госгорпромнадзора Украины, ПАО «Запорожгаз», Инспекции по вопросам защиты прав потребителей в Запорожской области и общественности», - сообщили в ЗОГА.

Источник: ИАЦ Известия

---

---