Менеджмент организации – это беспрерывный и динамический процесс, направленный на достижение высокой производительности труда персонала организации с учетом характера и специфики задач, которые они решают на основе достижений науки и передового опыта. Менеджмент организации проявляется в том, что на смену сегодняшним рекомендациям, которые становятся общей нормой трудовой деятельности, приходят более совершенные приемы, технологии, мероприятия и методы выполнения задач.
Технологии менеджмента – это научно обоснованные организационно-руководящие меры, нацеленные на повышение эффективности деятельности организации и качества предоставления услуг. Для оптимизации деятельности менеджер должен постоянно и целеустремленно внедрять передовые организационные и информационно-технические технологии менеджмента.
Менеджмент организации немыслим без тщательного планирования. Планирование в деятельности организации является основой менеджмента. Практическим воспроизведением планирования является план работы, который должен содержать конкретную цель, определенные задачи, поэтому его можно рассматривать также как совокупность мероприятий, направленных на достижение целей. Для реализации плана избирают наиболее оптимальные методы, условия и тактику, с помощью которых эти мероприятия будут выполняться, сроки выполнения. Планирование не ограничивается только составлением плана, необходимо организовать его выполнение.
Планирование работы и экономия времени непосредственно связаны с правильной организацией рабочего места каждого работника. Если подобрана удобная мебель, которая отвечает характеру выполняемой работы, правильно расположены сейфы, шкафы, картотеки, если все служебные документы регистрируются и сохраняются по определенной системе, что способствует их быстрому поиску, то все это положительно сказывается и на производительности труда. Задача менеджера – создать надлежащие условия работы как себе лично, так и членам подчиненного коллектива.
Решение – это основная форма организационной деятельности, в которой заключается содержание работы менеджера. Однако это не значит, что работа менеджера сводится исключительно к сбору информации, ее переработке, генерированию идей и выбору вариантов решения. Организационное решение – это совокупность результатов творческого процесса субъекта и действий коллектива как объекта менеджмента по решению конкретной ситуации, которая возникла в связи с функционированием организации как системы. Важной предпосылкой повышения эффективности организационных решений является определение состава показателей, которые контролируются в ходе выполнения решений, результативности их реализации.
Показателями эффективности системы менеджмента в организации в целом, и особенно в чрезвычайных условиях, во время кризиса являются реальные результаты деятельности организации, организованность и дисциплина её членов в процессе выполнения поставленных задач; уровень их управляемости и активности, установка менеджера на реально прогнозируемую перспективу, изобретательность, инициатива, деловая направленность на достижение конкретной цели, соблюдение законности всеми участниками процесса менеджмента.
Сергей Петков
Источник: IPnews
Facebook
Мой мир
Вконтакте
Одноклассники