Новости Запорожья. Сегодня, 28 октября, вступают в силу изменения, внесенные в Закон Украины «Об обращениях граждан».
Об этом сообщает пресс-служба прокуратуры Запорожской области.
По данным ведомства, эти изменения предусматривают право граждан обращаться в различные органы с устными обращениями на личном приеме или с помощью средств телефонной связи через определенные контактные центры, телефонные «горячие линии.
Кроме этого, изменениями предусмотрено, что письменное обращение направляется по почте или передается гражданином в соответствующий орган, учреждение лично или через уполномоченное им лицо, полномочия которого оформлены в соответствии с законодательством.
Письменное обращение также может быть направлено с использованием сети Интернет, средств электронной связи.
В обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, место жительства гражданина, изложена суть затронутого вопроса, замечания, предложения, заявления или жалобы, просьбы или требования. Письменное обращение должно быть подписано заявителем (заявителями) с указанием даты. В электронном обращении также должна быть указана электронная почта, на которую заявителю может быть направлен ответ, или сведения о других средствах связи с ним. Применение электронной цифровой подписи при отправке электронного обращения не требуется.
Обращение, оформленное без соблюдения указанных требований, возвращается заявителю с соответствующими разъяснениями.
В связи с этим прокуратура Запорожской области сообщает адреса ящиков электронной почты органов прокуратуры региона и контактные телефоны для устных обращений.
Подробнее здесь: ИАЦ Известия
Facebook
Мой мир
Вконтакте
Одноклассники