Запорожская служба «15-80» скоро исчезнет?

Служба не справляется со своими задачами. К тому же, за ней числятся махинации.
О том, что колл-центру осталось недолго существовать, пишет один из запорожских журналистов.
«Пока Лена Бондаренко сидит в не уютном месте и щедро дает показания по делу Анисимова, ее детище — колл-центр — методично «сливают». Похоже, вскоре нам придется проститься с легендарной службой «15-80». Денег на зарплату операторам нет, и после приезда Свиркина во вторник, сказали, что и не будет. Начальник отдела кадров Осокина срочно уволилась — всплыла информация о «мертвых душах». Числятся более 50 операторов, а на деле работают лишь 24. А намедни мстительные айтишники, с которыми КП «Основание» не рассчиталось за их работу, перекрыли местному Центру обработки информации доступ к информации о проплатах населения…И опять-таки, господин Гавриков, где же все-таки, подевалось оборудование колл-центра, купленное вашим предшественником, и программное обеспечение?», — пишет журналист.
Стоит отметить 28 октября на в ходе совещания городской голова Александр Син позвонил в службу 15-80, чтобы проконтролировать её работу по приёму обращений от горожан. В результате выяснилось, что на данный момент, из-за большого количества звонков, служба не справляется в полном объёме с приёмом обращений. В результате, многие запорожцы не могут дозвониться и оставить свою заявку.

Более подробно читайте здесь: IPnews

---

---